Conversion Optimization

Om succesvol te zijn met je webshop moet je je onderscheiden van de concurrentie. Maar hoe doe je dat als je dezelfde producten verkoopt? Stel: eenzelfde product wordt door meerdere webshops aangeboden, voor dezelfde prijs, met dezelfde levertijd en alle webshops hanteren dezelfde betaalmogelijkheden. Hoe zorg je er dan voor dat iemand dit product toch bij jou bestelt en niet bij een concurrent?

Lees verder over: Onderscheid je van de concurrentie met je productfoto’s »

• 2 Reacties
• Print
• Tags

Uit de CRO Maturity Benchmark 2011 is gebleken dat bijna de helft van de Nederlandse bedrijven niet bezig is met Conversion Rate Optimization. De benchmark is gebaseerd op een onderzoek onder Nederlandse bedrijven met een significante online aanwezigheid. Van de 52% die wel test, doet 65% dat incidenteel. Slechts 3% test continue. Dit betekent dat 97% geen aantoonbare inspanningen doet om het maximale resultaat uit de website te halen.

Conversion Optimization Maturity Model
Het onderzoek is uitgevoerd om te bepalen in welke fase van het Conversion Optimization Maturity Model Nederlandse bedrijven zich bevinden. Dit model geeft aan in hoeverre een bedrijf CRO volwassen is. Met andere woorden, is het bedrijf effectief bezig continu en structureel de conversie op de website, en daarmee haar rendement, te verhogen.

Download nu het CRO Maturity Benchmark rapport 2011 om de laatste stand van zaken in de Nederlandse markt te krijgen.

• 1 Reactie
• Print
• Tags

Is je webshop klaar voor de Sinterklaas en kerstaankopen? Nederlanders gaan dit jaar voor het eerst meer dan een miljard euro uitgeven aan online boodschappen voor de decembermaand. Volgens onderzoek van het Engelse Center for Retail Research geeft de Nederlandse consument in de aanloop naar de jaarwisseling 9,2 procent meer uit bij webwinkels dan een jaar geleden.

Met deze eenvoudige content conversietips stoom je je webshop klaar voor de december gekte.

• Lees verder over: 8 tips om de conversie in je webshop in december te verhogen »

• Reageer
• Print
• Tags

Op de Conversion Summit in Frankfurt presenteerden we het Conversion Rate Optimization Maturity Model. Hoog tijd om dit ook op ons eigen blog te doen. Conversie optimalisatie, in de VS veelal Conversion Rate Optimization (CRO) genoemd, is de afgelopen jaren flink gegroeid. Met de komst van gratis A/B testing technologie misschien zelfs wel onderdeel van de online marketing mix geworden van veel organisaties. In de praktijk blijkt het allemaal niet zo simpel. Bij Traffic4u ondervinden we dat in de praktijk regelmatig. Na 4 jaar CRO te hebben gedaan bij verschillende bedrijven kregen we vaak de vraag: Hoe organiseer ik dit effectief? Wie moet ik er intern voor vrij maken? Welke technologie past bij mij? Tijd voor een model dat inzicht geeft in de verschillende CRO volwassenheidsstadia van online organisaties.

Lees verder over: Conversion Rate Optimization Maturity Model »

• 3 Reacties
• Print
• Tags

In Frankfurt wordt donderdag 1 september de jaarlijkse Europese Conversion Summit gehouden. Het event verwelkomt veel bekende internationale sprekers als Bryan Eisenberg (Auteur Waiting for your Cat to bark, Always be testing), Craig Sullivan, John Ekman en Sandra Niehaus (mede-auteur Web Design for ROI). Traffic4u is er trots op dat het deel uitmaakt van deze mooie rij van internationale sprekers op Europa’s grootste conversie optimalisatie congres.

Lees verder over: Traffic4u spreekt op Europese Conversion Summit »

• Reageer
• Print
• Tags

Ik zal eerlijk zijn, na meer dan vier jaar van testen en nog eens testen bij verschillende klanten in verschillende branches is dit artikel mede voortgekomen uit een lichte frustratie. Maar daarbij direct toegegeven: wij zijn niet altijd het beste jongetje van de klas en zijn ook weleens in een valkuil getrapt. Van vallen en opstaan leer je, dus hierbij de vijf grootste valkuilen in conversie optimalisatie land waar je met een grote boog omheen kan lopen in de toekomst. Lees verder over: De vijf grootste valkuilen in Conversie Optimalisatie »

• Reageer
• Print
• Tags

Traffic4u heeft in samenwerking met De Hypotheker Associatie een A/B test opgezet, waarbij het afspraakformulier is getest. Uit deze test blijkt dat ook webformulieren goed het onderwerp van een test kunnen zijn en dat hier veelal goede resultaten zijn te behalen. In het geval van De Hypotheker is er een conversieverbetering van ruim 23% behaald door het formulier op een aantal onderdelen te verbeteren en deze naast het originele formulier te testen. In deze post een toelichting op deze test en een korte checklist om te beoordelen of jouw online formulieren te verbeteren zijn.

Lees verder over: Meer online afspraken na A/B test voor De Hypotheker »

• 9 Reacties
• Print
• Tags

Het Amerikaanse Whichtestwon.com publiceert wekelijks a/b and Multivariate interessante testcases. Jaarlijks reikt het ook prijzen uit voor de beste A/B of Multivariate uitgevoerde testen. Uit meer dan 200 inzendingen zijn 32 winnaars gekozen in verschillende categorieën.

• 1 Reactie
• Print
• Tags

Bij Traffic4u doen we regelmatig gebruikerstesten voor onze klanten.  De deelnemers worden gevraagd hun beweegredenen hardop uit te spreken.  Naast interessante learnings over het gebruiksgemak van de website, is één van de grootste verassingen vaak hoe de afbeeldingen overkomen op de deelnemers.  Zo kon de receptioniste rechts bij twee van onze deelnemers niet rekenen op een al te hartelijk ontvangst, simpel weg omdat ze herkend werd van anderen websites.Conclusie van de deelnemers: de organisatie had wel heel snel een website gebouwd en dus gingen de kandidaten opzoek naar een andere leverancier.

Een mooi praktijk  voorbeeld van de kracht van afbeeldingen en hoe ze bezoekers kunnen inspireren tot emotie. Over de keuze van afbeeldingen moet dus goed nagedacht worden. Welke tips zijn er nog meer bij de keuze van afbeeldingen op een website?

Lees verder over: “Ah nee, zij weer!” Vier tips bij de keuze van website foto’s »

• 5 Reacties
• Print
• Tags

Afgelopen week introduceerde de Visual Website Optimizer haar certified partner programma. Traffic4u is trots één van de eerste geaccrediteerde bureau’s wereldwijd te zijn. Het gaat om een exclusief partnerprogramma waarin maximaal 30 partners uit de hele wereld voor in aanmerking komen.

Oprichter en eigenaar Paras Chopra van de Visual Website Optimizer  over de certificering van Traffic4u:

“We are delighted to recommend our clients to our Certified Partners to drive conversions and profitability. Traffic4u has proven to be experts in optimizing their clients’ conversion rate and sales and we are very happy to have them in our program.”

Om tot de certificering toegelaten te worden heeft Traffic4u haar expertise moeten bewijzen in een aantal uitgevoerde conversie optimalisatie cases waarin gebruik is gemaakt van A/B of multivariate testing door middel van de Visual Website optimizer. Een voorbeeld hiervan is de Multivariate test die uitgevoerd is met Hyundai, waar we op dit blog al eerder over hebben geschreven. De case toont aan dat het Conversion Optimization traject van Traffic4u zijn vruchten afwerpt.

Lees verder over: Traffic4u geaccrediteerd als Certified Partner Visual Website Optimizer »

• 5 Reacties
• Print
• Tags